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Q:予約してキャンセルした場合、キャンセル料はかかるのですか?
A :ご宿泊当日の16時までにキャンセルのご連絡をいただければ、キャンセル料はかかりません。
Q:アメニティはどのような内容ですか?
A :シャンプー、リンス、石鹸、歯ブラシセット、バスタオル、ハンドタオルなどはご用意しております。
Q:クレジットカードでの支払いはできますか?
A :誠に勝手ながら、クレジットカードは取り扱っておりません。
現金にてご用意いただきますようお願い申し上げます。
Q:ペット可とありますが、飼えるペットに制限はありますか?
A :原則として、「犬」「猫」とさせていただいておりますが、その他のペットにつきましても柔軟に対応させていただきますので、フロントスタッフまでご相談下さい。
Q:禁煙ルームはありますか?
A :ご用意しております。ご希望のお客様はご予約の際にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
Q:門限はありますか?
A :ございません。24時間出入り自由ですので、どうぞお気軽にお出かけ下さい。スタッフが定期的に巡回しておりますのでセキュリティも安心です。
Q:予約してキャンセルした場合、キャンセル料はかかるのですか?
A :ご宿泊当日の16時までにキャンセルのご連絡をいただければ、キャンセル料はかかりません。
Q:どの位長期まで利用できるのですか?
A :特に期限を設けてはおりませんので、お客様のご希望の期間ご利用いただけます。
Q:荷物預かりは有料でしょうか?
A :滞在時の荷物預かりにつきましては、荷物の大きさにもよりますが、1ヶ口あたりおよそ500円程度頂戴しております。
一度チェックアウトされて、再度入居予定がある場合は、3ヶ口まで3ヶ月間無料でお預かりしております。
Q:宅急便代行は、手数料がかかるのでしょうか?
A :手数料は一切いただいておりません。発送料金のみ実費でご用意下さい。
Q:ハンガーはありますか?
A :お部屋のクローゼットには5本ご用意しております。それ以上必要な場合はフロントまでお申し付け下さい。
Q:家電(TV・冷蔵庫・洗濯機・アイロン)はそろっているのでしょうか?
A :テレビ、冷蔵庫はお部屋にご用意しております。また、館内にはコインランドリーが設置されています。アイロンはフロントにてお貸し出しさせていただいています。
Q:キッチンはガスコンロですか?
A :電熱器になります。1号館は電磁器になりますので、ホーロー製品のみご使用いただけます。
Q:近くにコンビニエンスストアはありますか?
A :ございます。最も近いコンビニエンスストアまで徒歩2分です。
Q:子供連れでも利用できますか?また料金は?
A :お子様連れでもご利用になれます。小学生未満のご宿泊料は無料とさせていただいております。
Q:新聞(朝刊)のサービスは利用できますか?
A :ロビー、エントランスにはご用意しておりません。お部屋へお持ちするサービスもございません。
また、購読を希望される場合はフロントにお取り置きする形とさせていただいております。
Q:長期で利用する場合、住所登録は可能でしょうか?
A :可能です。詳細につきましてはフロントスタッフまでご相談下さい。
Q:知人を招いた場合は、追加料金などかかりますか?
A :滞在時間が3時間を越える場合にはお一人様に付き1,500円の追加料金がかかります。
Q:どのような設備がありますか?
A :コインランドリーは各館にご用意しています。
ポットは1号館フロント横に設置しており、自由にお使いいただけます。
電子レンジは、1号館インターネットルーム、3号館1F、5号館2F自動販売機コーナーに設置されており自由にお使いいただけます。

Q&Aの最終更新日 : 2017-06-23